質のミストでは顧客から持ち込まれた物品（貴金属、ブランド品、切手や骨董品など）を鑑定・査定し、その物品を担保にお金の貸付を行います。顧客は信用情報や勤務先などに関係なく、預ける物品さえあれば気軽にその場で現金を手にすることができるのが質屋の仕組みであり強みでもあります。
預かったあとは、取り決めた期日までに顧客から返済があった場合は質料を受け取り、担保として預かった物品はお返しします。貸し付けた金額の返済がない場合は「質流れ」となり買い取って店頭、オークション、市場などで販売することとなります。
このように質屋の収益システムの基本は貸付金に付加した利息（質料）と、質流れとなった物品を市場やオークション、店頭販売することで得られる売却金が主な収益となります。通常の貸金業ですと貸し倒れの可能性もありますが、担保として実際に物品を預かっているため質屋業ではそのリスクはありません。

質のミストのフランチャイズには8つの大きな強みがあります。
①低リスク：需要が高まっている業種であり、利息収入が主であるためリスクがありません。
②小スペース：広いオフィスを構えなくてもなんと『8坪』から開業可能です。
③低人件費：小スペースで開業できるため最低限の人員で運営できます。
④成功までサポート：金融業を知り尽くしたプロによる開業サポートが成功まで導きます。
⑤最短で当日に換金です。
⑥注目の新規事業：質屋業は貸付金融業が衰退していく中で注目を集めている業種です。
⑦低資金：開業時の初期投資はもちろん、毎月の運営資金も業界最安値です。
⑧安価な広告費用：無駄な広告費は使いません。マーケティングによる効率的な広告戦略があります。